Este artículo contiene información sobre cómo solucionar problemas con el rodillo del cepillo en PowerDash Pet Hardfloor.
CONSEJO: Asegúrese de que la unidad esté reclinada; el cepillo giratorio no girará en posición vertical. Pise el pedal trasero para reclinarse.
Si su cepillo giratorio PowerDash no funciona, siga los siguientes pasos:
- Presione la perilla de liberación de la boquilla y luego tire de ella hacia adelante, NO hacia arriba.
- Para quitar el cepillo giratorio, presione los pestillos a los lados para soltarlo.
- Una vez que retire el cepillo giratorio, limpie cualquier residuo u obstrucción tanto en la boquilla como en el puerto de succión de la unidad.
- Para reemplazar el rodillo del cepillo, alinee los cepillos con el puerto de bloqueo y luego empújelo hacia adentro hasta que haga clic.
- Limpie la boquilla y luego alinee la boquilla con los pestillos debajo de la unidad. Una vez alineada, coloque la boquilla en su lugar; debería escuchar un clic una vez instalada correctamente.
ADVERTENCIA: Si el cepillo de su unidad continúa deteniéndose o no gira, es posible que su protector térmico esté activo. Deje que la unidad se enfríe durante unos 30 minutos; mientras tanto, asegúrese de que la unidad esté libre de residuos o enredos y que el tanque de agua sucia esté vacío.
NOTA: Si ha intentado solucionar el problema y necesita presentar un reclamo de garantía, visite nuestra página Información de garantía para obtener más información sobre cómo hacerlo.