Este artículo contiene información sobre cómo solucionar problemas de dispensación en PowerDash Pet.
NOTA: La manija de su unidad debe estar instalada correctamente para que funcione el gatillo dispensador. Instálelo empujando la base del mango dentro de la unidad; escuchará un clic una vez que cada extremo se bloquee.
CONSEJO: Asegúrate de que los depósitos de agua limpia y solución limpiadora estén llenos en la medida correcta.
Mi unidad no dispensa agua ni solución.
- Una vez que haya verificado que su tanque esté lleno correctamente, asegúrese de que esté colocado correctamente en la unidad.
- Si su unidad continúa sin dispensar, agregue agua caliente a su tanque de solución y agua limpia. Haga funcionar su unidad con agua caliente durante un par de minutos para ayudar a eliminar cualquier suciedad acumulada dentro de la barra distribuidora de la boquilla.
- Por último, retire la boquilla tirando del pestillo para desbloquearla y verifique si hay residuos u obstrucciones en la barra distribuidora.
NOTA: Si ha intentado solucionar el problema y necesita presentar un reclamo de garantía, visite nuestra página Información de garantía para obtener más información sobre cómo hacerlo.