Este artículo contiene información sobre cómo solucionar problemas de dispensación en PowerDash Pet Advanced
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NOTA: La manija de su unidad debe estar instalada correctamente para que funcione el gatillo dispensador. Instálelo empujando la base del mango dentro de la unidad; escuchará un clic una vez que cada extremo se bloquee.
CONSEJO: Asegúrese de que la unidad esté reclinada; el cepillo giratorio no gira en posición vertical. Pise el pedal "1" para inclinar la unidad hacia atrás.
CONSEJO: Asegúrate de que los depósitos de agua limpia y solución limpiadora estén llenos en la medida correcta.
Mi unidad no dispensa agua ni solución.
- Una vez que haya verificado que su tanque esté lleno correctamente, asegúrese de que esté colocado correctamente en la unidad.
- Si su unidad continúa sin dispensar, agregue agua caliente a su tanque de solución y agua limpia. Haga funcionar su unidad con agua caliente durante un par de minutos para ayudar a eliminar cualquier suciedad acumulada dentro de la barra distribuidora de la boquilla.
- Por último, retire la boquilla tirando del pestillo para desbloquearla y verifique si hay residuos u obstrucciones en la barra distribuidora.
La extensión de la manguera no dispensa agua ni solución.
CONSEJO: Antes de limpiar, cebe la bomba. Presione el gatillo dispensador para eliminar el aire atrapado en la manguera.
- Si cebar la bomba no ayudó, retire el accesorio de manguera del puerto de la unidad presionando el botón de bloqueo y tirando de él. Inserte un objeto pequeño (como un bolígrafo) en el puerto de solución para asegurarse de que se esté dispensando correctamente.
- Una vez que verifique que el puerto de solución esté dispensando, enjuague ambos extremos de la manguera con agua tibia. Se recomienda hacer lo mismo con los cabezales de fijación.
- Por último, vuelva a colocar la manguera limpia y la herramienta de conexión en la unidad y asegúrese de que estén firmemente enchufados y bloqueados.
PRECAUCIÓN: Inspeccione el puerto de solución en el punto de conexión de su manguera; debe haber dos anillos de goma blancos en el puerto. Si los anillos de goma no están allí, podrían estar atrapados dentro del puerto de solución de la unidad y causar la fuga; búsquelos e instálelos nuevamente en el puerto de la manguera.
PRECAUCIÓN: No tire de la manguera hacia los lados ni en ángulo, ya que puede provocar que se rompa el puerto de solución.
NOTA: Si ha intentado solucionar el problema y necesita presentar un reclamo de garantía, visite nuestra página Información de garantía para obtener más información sobre cómo hacerlo.