---
title: WindTunnel Tangle Guard All-Terrain - Brush roll not spinning (fr-ca)
description: Cet article contient toutes les étapes nécessaires pour résoudre les problèmes de rouleau-brosse avec votre aspirateur.
---

[Contenu à ignorer](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/windtunnel-tangle-guard-all-terrain-brush-roll-not-spinning#main-content)

- [Français - Canada](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/windtunnel-tangle-guard-all-terrain-brush-roll-not-spinning)
- [English](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hoover-canada-library/windtunnel-tangle-guard-all-terrain-brush-roll-not-spinning)

Français - Canada

Afficher le sous-menu pour les traductions

![Hoover-Logo\_2021\_Brushed\_RGB\_Med-1.png\]](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Hoover-Logo_2021_Brushed_RGB_Med-1.png?height=47&name=Hoover-Logo_2021_Brushed_RGB_Med-1.png)

Ouvrir la navigation principale

Fermer la navigation principale

- - [Français - Canada](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/windtunnel-tangle-guard-all-terrain-brush-roll-not-spinning)
    - [English](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hoover-canada-library/windtunnel-tangle-guard-all-terrain-brush-roll-not-spinning)

  Français - Canada
  
  Afficher le sous-menu pour les traductions
- [Allez sur Hoover.ca](https://hoover.ca/)

[Allez sur Hoover.ca](https://hoover.ca/)

 Accueillir. Comment pouvons-nous vous aider ?

- Aucune suggestion, car le champ de recherche est vide.

1. [Bibliothèque d'assistance Hoover Canada](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library?hsLang=fr-ca)
2. [Dépannage](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca)
3. [WindTunnel Tangle Guard All-Terrain](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#windtunnel-tangle-guard-all-terrain)

# WindTunnel Tangle Guard All-Terrain - Brush roll not spinning (fr-ca)

## Cet article contient toutes les étapes nécessaires pour résoudre les problèmes de rouleau-brosse avec votre aspirateur.

### ![UH77210V\_WindTunnel®All-Terrain\_HeroGenLine](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/UH77210V_WindTunnel%C2%AEAll-Terrain_HeroGenLine.jpg?width=382&height=382&name=UH77210V_WindTunnel%C2%AEAll-Terrain_HeroGenLine.jpg)

**REMARQUE:** Si votre rouleau de brosse est obstrué ou emmêlé, l'arrêt automatique s'activera. Retirez tous les débris et les enchevêtrements, puis reprenez le nettoyage.

**REMARQUE:** Votre protecteur thermique a peut-être été activé. Un protecteur thermique a été intégré à votre aspirateur pour le protéger de la surchauffe.  
                       *1. Éteignez l'aspirateur et débranchez-le.*   
                       *2. Videz le bac à poussière et nettoyez la buse, le filtre et le connecteur du tuyau.*  
                       *3. Après 30 minutes, une fois l'appareil nettoyé, reprenez le nettoyage.*  
Pour plus d’informations sur la façon de nettoyer l’unité, visitez **[ici](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/windtunnel-tangle-guard-all-terrain-a-une-aspiration-faible/inexistante?hsLang=fr-ca).**

![UNIT](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/UNIT.png?width=135&height=216&name=UNIT.png)  
**CONSEIL:** Assurez-vous que l'unité est inclinée ; le rouleau de brosse ne tourne pas en position verticale.

### Suivez ces étapes pour réparer votre rouleau de brosse:

1. Le rouleau-brosse n'est pas amovible de l'appareil.
2. Nous vous recommandons de faire pivoter manuellement à partir du bas et de couper tout enchevêtrement que vous pourriez rencontrer.

**ATTENTION:** Si vous remarquez une odeur de brûlé, votre ceinture pourrait être endommagée. Veuillez contacter le service client

**REMARQUE:** Si les tentatives de dépannage échouent, nous devons remplacer l'ensemble de la buse. N'essayez pas de changer la ceinture vous-même.

**REMARQUE:** Si vous avez essayé de dépanner et devez remplir une réclamation au titre de la garantie, veuillez visiter notre page **[Informations sur la garantie](https://hoover.com/pages/warranty-information)** pour plus d'informations sur la façon de procéder.

---

 

- [Dépannage](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#main-content)

    - [Piles et Chargeurs](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#piles-et-chargeurs)
    - [CleanSlate](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#cleanslate)
    - [CleanSlate XL](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#cleanslate-xl)
    - [ONEPWR CleanSlate](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#onepwr-cleanslate)
    - [WindTunnel Tangle Guard](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#windtunnel-tangle-guard)
    - [WindTunnel Tangle Guard All-Terrain](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#windtunnel-tangle-guard-all-terrain)
    - [ONEPWR Evolve Pet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#onepwr-evolve-pet)
    - [ONEPWR Evolve Pet Elite](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#onepwr-evolve-pet-elite)

[![Chill listening crop-3](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Hoover-Logo_2021_Brushed_RGB_Med-1.png?width=50&height=50&name=Hoover-Logo_2021_Brushed_RGB_Med-1.png "Chill listening crop-3")](https://hoover.ca/pages/contact-us)

Centre d'assistance Hoover

Copyright © 2026, TTI Floor Care North America