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title: ONEPWR CleanSlate - Power Issues (fr-ca)
description: Cet article contient des informations sur la façon de résoudre les problèmes d'alimentation sur ONEPWR CleanSlate.
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3. [ONEPWR CleanSlate](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#onepwr-cleanslate)

# ONEPWR CleanSlate - Power Issues (fr-ca)

## Cet article contient des informations sur la façon de résoudre les problèmes d'alimentation sur ONEPWR CleanSlate.

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### L'appareil ne charge pas/ne s'allume pas.

**REMARQUE:** Pour la batterie 4 Ah Gen 2, l'autonomie doit être de 25 minutes en mode standard et de 15 minutes en mode Boost.

**AVERTISSEMENT:** si votre appareil ou votre batterie affiche des lumières rouges ou des lumières blanches selon un motif, veuillez consulter notre article sur le [**système ONEPWR**](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/hoover-onepwr-syst%C3%A8me?hsLang=fr-ca)pour plus d'informations.

**REMARQUE :** Si vous avez essayé de dépanner et devez remplir une réclamation au titre de la garantie, veuillez visiter notre page [**d'informations sur la garantie**](https://hoover.com/pages/warranty-information) pour plus d'informations sur la façon de procéder.

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- [Dépannage](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#main-content)

    - [Piles et Chargeurs](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#piles-et-chargeurs)
    - [CleanSlate](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#cleanslate)
    - [CleanSlate XL](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#cleanslate-xl)
    - [ONEPWR CleanSlate](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#onepwr-cleanslate)
    - [WindTunnel Tangle Guard](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#windtunnel-tangle-guard)
    - [WindTunnel Tangle Guard All-Terrain](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#windtunnel-tangle-guard-all-terrain)
    - [ONEPWR Evolve Pet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#onepwr-evolve-pet)
    - [ONEPWR Evolve Pet Elite](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/fr-ca/hoover-canada-library/d%C3%A9pannage?hsLang=fr-ca#onepwr-evolve-pet-elite)

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