--- title: WindTunnel Tangle Guard All-Terrain - Brush roll not spinning (es) description: Este artículo contiene todos los pasos necesarios para solucionar los problemas de los cepillos giratorios con su aspiradora. --- [Ir directamente al contenido](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/windtunnel-tangle-guard-all-terrain-brush-roll-not-spinning#main-content) - [Español](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/windtunnel-tangle-guard-all-terrain-brush-roll-not-spinning) - [English](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hoover-library/windtunnel-tangle-guard-all-terrain-brushroll) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![Hoover-Logo\_2021\_Brushed\_RGB\_Med.png\]](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Hoover-Logo_2021_Brushed_RGB_Med.png?height=47&name=Hoover-Logo_2021_Brushed_RGB_Med.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/windtunnel-tangle-guard-all-terrain-brush-roll-not-spinning) - [English](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hoover-library/windtunnel-tangle-guard-all-terrain-brushroll) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Ir a Hoover.com](https://hoover.com/) [Ir a Hoover.com](https://hoover.com/) Bienvenido/a, como le podemos ayudar? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. 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Retire los restos y los enredos y luego reanude la limpieza. **NOTA:** Es posible que su protector térmico se haya activado. Se ha diseñado un protector térmico en su limpiador para protegerlo del sobrecalentamiento.                        1. *Apague el limpiador y desenchúfelo.*                         2. *Vacíe el recipiente* para suciedad y limpie la boquilla, el filtro y el conector de la                                manguera.                        3. Después de *30 minutos*, una vez que la unidad esté limpia, reanude la limpieza. Para obtener más información sobre cómo limpiar la unidad, visite [aquí.](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/windtunnel-tangle-guard-todo-terreno-tiene-baja/poca-succion?hsLang=es) **![UNIT](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/UNIT.png?width=135&height=216&name=UNIT.png) CONSEJO:** Asegúrese de que la unidad esté reclinada; el cepillo giratorio no girará en posición vertical. ### Siga estos pasos para arreglar su cepillo giratorio: 1. El cepillo giratorio no se puede quitar de la unidad. 2. Recomendamos girar manualmente desde abajo y cortar cualquier enredo que pueda encontrar. **ADVERTENCIA:** Si nota olor a quemado, es posible que su cinturón esté dañado. Por favor contacte con el servicio de atención al cliente **NOTA:** Si los intentos de solucionar el problema fallan, debemos reemplazar toda la boquilla. No intente cambiar la correa usted mismo. **NOTA:** Si ha intentado solucionar el problema y necesita presentar un reclamo de garantía, visite nuestra página **[Información de garantía](https://hoover.com/pages/warranty-information)** para obtener más información sobre cómo hacerlo. ---   - [Solucion de Problemas](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#main-content) - [Baterias & Cargadores](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#baterias-cargadores) - [CleanSlate](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#cleanslate) - [CleanSlate XL](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#cleanslate-xl) - [Complete Performance Advanced](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#complete-performance-advanced) - [StreamLine con Cable](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#streamline-con-cable) - [Dual Spin Max Pet/ Dual Power Pet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#dual-spin-max-pet-dual-power-pet) - [Floormate Deluxe](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#floormate-deluxe) - [Floormate Jet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#floormate-jet) - [LinX](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#linx) - [ONEPWR Blade](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-blade) - [ONEPWR CleanSlate](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-cleanslate) - [ONEPWR Emerge](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-emerge) - [ONEPWR Emerge Pet Todo Terreno](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-emerge-pet-todo-terreno) - 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