Este artículo contiene todos los pasos necesarios para solucionar los problemas de vapor con su trapeador.
PRECAUCIÓN: Cuando solucione problemas con el Steam Mop, apague la unidad y déjela enfriar por hasta 30 minutos; el accesorio de latón en el cabezal de la unidad retiene el calor por mucho tiempo y puede causar daños al usuario.
CONSEJO: Debe utilizar agua destilada o la solución de limpieza Hoover correcta para este producto para garantizar el mejor rendimiento y reducir las posibilidades de obstruir la unidad.
La unidad no está humeando.
- Primero, asegurémonos de que su tanque de agua esté lleno (use la taza medidora incluida con su unidad) y correctamente bloqueado en la unidad.
- Si su tanque está correctamente lleno y colocado en la unidad pero no se genera vapor, verifique que su filtro de agua esté instalado y limpio.
- Si es necesario reemplazar el filtro, agarre los lados del filtro para quitarlo y luego reemplácelo por uno nuevo. (Los filtros deben cambiarse cada 4-6 meses)
- Por último, si tanto el tanque como el filtro están limpios y correctamente instalados, verifique que no haya obstrucciones en la ruta de vapor. Estos puntos de conexión pueden obstruirse debido a la suciedad o la acumulación de fórmula con el tiempo.
- Retire el cabezal de la boquilla y las almohadillas y limpie los restos de los caminos.
CONSEJO: Puedes utilizar algo pequeño como un clip para perforar con cuidado los orificios por donde pasa el vapor.
NOTA: Si ha intentado solucionar el problema y necesita presentar un reclamo de garantía, visite nuestra página Información de garantía para obtener más información sobre cómo hacerlo.