--- title: Steam Complete Pet - Unit is not steaming (es) description: Este artículo contiene todos los pasos necesarios para solucionar los problemas de vapor con su trapeador. --- [Ir directamente al contenido](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/steam-complete-pet-unit-is-not-steaming#main-content) - [Español](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/steam-complete-pet-unit-is-not-steaming) - [English](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hoover-library/steam-complete-not-steaming) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![Hoover-Logo\_2021\_Brushed\_RGB\_Med.png\]](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Hoover-Logo_2021_Brushed_RGB_Med.png?height=47&name=Hoover-Logo_2021_Brushed_RGB_Med.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/steam-complete-pet-unit-is-not-steaming) - [English](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hoover-library/steam-complete-not-steaming) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Ir a Hoover.com](https://hoover.com/) [Ir a Hoover.com](https://hoover.com/) Bienvenido/a, como le podemos ayudar? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Libreria de ayuda Hoover](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library?hsLang=es) 2. [Solucion de Problemas](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es) 3. [Steam Complete Pet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#steam-complete-pet) # Steam Complete Pet - Unit is not steaming (es) ## Este artículo contiene todos los pasos necesarios para solucionar los problemas de vapor con su trapeador. ### ![WH20540\_ATF\_Assets\_1\_Hero](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/WH20540_ATF_Assets_1_Hero.jpg?width=330&height=330&name=WH20540_ATF_Assets_1_Hero.jpg) **PRECAUCIÓN:** Cuando solucione problemas con el Steam Mop, apague la unidad y déjela enfriar por hasta 30 *minutos;* el accesorio de latón en el cabezal de la unidad retiene el calor por mucho tiempo y puede causar daños al usuario. **NOTA:** Su Steam Complete Pet tiene dos tanques de agua limpia separados. **CONSEJO:** Debe utilizar agua destilada o la solución de limpieza Hoover correcta para este producto para garantizar el mejor rendimiento y reducir las posibilidades de obstruir la unidad. ### La unidad no está humeando. 1. Primero, asegurémonos de que sus tanques de agua estén llenos hasta los límites indicados, correctamente cerrados y firmemente colocados en la unidad. ![Filling tank](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Filling%20tank.png?width=188&height=199&name=Filling%20tank.png)![cleant tank 3](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/cleant%20tank%203.png?width=175&height=207&name=cleant%20tank%203.png)    ![Second tank2](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Second%20tank2.png?width=165&height=389&name=Second%20tank2.png)![secon tank3](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/secon%20tank3.png?width=181&height=388&name=secon%20tank3.png) 2. Si sus tanques están correctamente llenos y colocados en la unidad pero no se genera vapor, verifique que su **filtro de agua** esté instalado y limpio. 3. Si es necesario reemplazar el filtro, agarre los lados del filtro para quitarlo y luego reemplácelo por uno nuevo. **(Los filtros deben cambiarse cada 4-6 meses) ![Water Filter](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Water%20Filter.png?width=237&height=239&name=Water%20Filter.png)![Water Filter 3](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Water%20Filter%203.png?width=204&height=216&name=Water%20Filter%203.png)** 4. Por último, si tanto los tanques como el filtro están limpios y correctamente instalados, verifique que no haya obstrucciones en la ruta de vapor. Estos puntos de conexión pueden obstruirse debido a la suciedad, la acumulación de fórmula o desechos con el tiempo. 5. Retire el cabezal de la boquilla y las almohadillas y limpie los restos de los caminos ![steam flow 1](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/steam%20flow%201.png?width=192&height=197&name=steam%20flow%201.png)![Steam flow 2](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Steam%20flow%202.png?width=201&height=199&name=Steam%20flow%202.png)![Steam Flow 3](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Steam%20Flow%203.png?width=236&height=203&name=Steam%20Flow%203.png) **CONSEJO:** Puedes utilizar algo pequeño como un clip para perforar con cuidado los orificios por donde pasa el vapor. **![Bleed Valve](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Bleed%20Valve.png?width=196&height=169&name=Bleed%20Valve.png)** **CONSEJO:** Si hay una obstrucción en el flujo de vapor a través de la máquina, es posible que se libere vapor a través de la válvula de purga. ***![trig](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/trig.png?width=225&height=209&name=trig.png)*** **NOTA:** Para producir vapor, apriete el gatillo en ráfagas cortas. *No mantenga presionado el gatillo continuamente para evitar saturar demasiado los pisos.* --- ### El vaporizador de mano no cocina al vapor. **CONSEJO:** Ajuste el dial en la parte frontal del dispositivo portátil a la configuración de vapor deseada. ![steamdial](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/steamdial.png?width=225&height=208&name=steamdial.png) 1. Primero, levante el botón de liberación del dispositivo portátil y tire suavemente del dispositivo para liberarlo del limpiador a vapor. Para producir vapor, presione el gatillo con el pulgar en ráfagas cortas. *No mantenga presionado el gatillo continuamente para evitar que se moje demasiado.   ![hand1](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/hand1.png?width=226&height=208&name=hand1.png)![hand2](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/hand2.png?width=226&height=208&name=hand2.png)* 2. Cuando utilice el vaporizador de mano, conecte siempre la boquilla o manguera de concentración. **Empuje** la boquilla de mano y **gírela** en el sentido de las agujas del reloj para fijarla en su posición. ![hand3](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/hand3.png?width=226&height=208&name=hand3.png) **![large](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/large.png?width=197&height=186&name=large.png) NOTA:** Se pueden conectar herramientas pequeñas mediante la boquilla de concentración. Gire en el sentido de las agujas del reloj hasta que quede bloqueado en su posición y asegurado. Para quitar la boquilla de concentración, gírela en el sentido contrario a las agujas del reloj. **![small](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/small.png?width=199&height=183&name=small.png) NOTA:** Se pueden conectar accesorios más grandes usando la boquilla o manguera de concentración. Para conectar la manguera, gírela en el sentido de las agujas del reloj hasta que quede fijada en su posición y asegurada. Para quitar la manguera, gírela en sentido contrario a las agujas del reloj. **NOTA:** Si ha intentado solucionar el problema y necesita presentar un reclamo de garantía, visite nuestra página **[Información de garantía](https://hoover.com/pages/warranty-information)**para obtener más información sobre cómo hacerlo. ---    - [Solucion de Problemas](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#main-content) - [Baterias & Cargadores](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#baterias-cargadores) - [CleanSlate](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#cleanslate) - [CleanSlate XL](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#cleanslate-xl) - [Complete Performance Advanced](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#complete-performance-advanced) - [StreamLine con Cable](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#streamline-con-cable) - [Dual Spin Max Pet/ Dual Power Pet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#dual-spin-max-pet-dual-power-pet) - [Floormate Deluxe](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#floormate-deluxe) - [Floormate Jet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#floormate-jet) - [LinX](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#linx) - [ONEPWR Blade](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-blade) - [ONEPWR CleanSlate](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-cleanslate) - [ONEPWR Emerge](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-emerge) - [ONEPWR Emerge Pet Todo Terreno](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-emerge-pet-todo-terreno) - [ONEPWR Evolve Pet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-evolve-pet) - [ONEPWR Evolve Pet Elite](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-evolve-pet-elite) - [ONEPWR React/ Fusion](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-react-fusion) - [Limpia Alfombras ONEPWR SmartWash](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#limpia-alfombras-onepwr-smartwash) - [ONEPWR Streamline](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-streamline) - [PowerDash GO](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#powerdash-go) - [PowerDash Pet Advanced](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#powerdash-pet-advanced) - [PowerDash Pet Compacta](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#powerdash-pet-compacta) - 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