--- title: Smartwash Essentials - Brush roll not spinning (es) description: Este artículo contiene información sobre cómo solucionar problemas con el cepillo giratorio en el Smartwash Essentials. --- [Ir directamente al contenido](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/smartwash-essentials-brush-roll-not-spinning#main-content) - [Español](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/smartwash-essentials-brush-roll-not-spinning) - [English](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hoover-library/smartwash-essentials-brush-roll-is-not-spinning) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![Hoover-Logo\_2021\_Brushed\_RGB\_Med.png\]](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Hoover-Logo_2021_Brushed_RGB_Med.png?height=47&name=Hoover-Logo_2021_Brushed_RGB_Med.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/smartwash-essentials-brush-roll-not-spinning) - [English](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hoover-library/smartwash-essentials-brush-roll-is-not-spinning) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Ir a Hoover.com](https://hoover.com/) [Ir a Hoover.com](https://hoover.com/) Bienvenido/a, como le podemos ayudar? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Libreria de ayuda Hoover](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library?hsLang=es) 2. [Solucion de Problemas](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es) 3. [Limpia Alfombras Smartwash Essentials](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#limpia-alfombras-smartwash-essentials) # Smartwash Essentials - Brush roll not spinning (es) ## Este artículo contiene información sobre cómo solucionar problemas con el cepillo giratorio en el Smartwash Essentials. ### ![FH52110V\_Smartwash\_Hero](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/FH52110V_Smartwash_Hero.jpg?width=362&height=362&name=FH52110V_Smartwash_Hero.jpg) ### Si su rodillo giratorio no funciona, siga los siguientes pasos: **CONSEJO:** Asegúrese de que la unidad esté reclinada; el cepillo giratorio no gira en posición vertical. ![Position-2](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Position-2.png?width=206&height=237&name=Position-2.png)![Position step](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Position%20step.png?width=241&height=238&name=Position%20step.png) ![Roll1-1](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Roll1-1.png?width=253&height=239&name=Roll1-1.png)   1. Para acceder al cepillo giratorio, retire la boquilla de la unidad tirando hacia arriba del pestillo y tirando hacia adelante. 2. Agarre el lado del rodillo del cepillo con la muesca **(A)** y tire hacia arriba para retirarlo. Repita este proceso en el segundo cepillo. 3. Retire cualquier residuo enredado y limpie los cepillos con agua. 4. Para reemplazar los cepillos en la unidad, alinee el lado **(B)** del cepillo giratorio con el engranaje impulsor. Luego presione la pestaña **(A)** hacia abajo hasta que encaje en su lugar. 5. Una vez hecho esto, reemplace la boquilla alineando las dos enganches en la base de la boquilla con las de la unidad y mueva la boquilla nuevamente a su lugar. ![Roll3](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Roll3.png?width=321&height=301&name=Roll3.png)![Roll4](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Roll4.png?width=337&height=306&name=Roll4.png) **NOTA:** Si ha intentado solucionar el problema y necesita presentar un reclamo de garantía, visite nuestra página **[Información de garantía](https://hoover.com/pages/warranty-information)** para obtener más información sobre cómo hacerlo. ---   - [Solucion de Problemas](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#main-content) - [Baterias & Cargadores](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#baterias-cargadores) - [CleanSlate](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#cleanslate) - [CleanSlate XL](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#cleanslate-xl) - [Complete Performance Advanced](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#complete-performance-advanced) - [StreamLine con Cable](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#streamline-con-cable) - [Dual Spin Max Pet/ Dual Power Pet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#dual-spin-max-pet-dual-power-pet) - [Floormate Deluxe](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#floormate-deluxe) - [Floormate Jet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#floormate-jet) - [LinX](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#linx) - [ONEPWR Blade](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-blade) - [ONEPWR CleanSlate](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-cleanslate) - [ONEPWR Emerge](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-emerge) - [ONEPWR Emerge Pet Todo Terreno](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-emerge-pet-todo-terreno) - [ONEPWR Evolve Pet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-evolve-pet) - [ONEPWR Evolve Pet Elite](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-evolve-pet-elite) - [ONEPWR React/ Fusion](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-react-fusion) - [Limpia Alfombras ONEPWR SmartWash](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#limpia-alfombras-onepwr-smartwash) - [ONEPWR Streamline](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-streamline) - [PowerDash GO](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#powerdash-go) - [PowerDash Pet Advanced](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#powerdash-pet-advanced) - [PowerDash Pet Compacta](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#powerdash-pet-compacta) - [PowerDash Pet Hardfloor](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#powerdash-pet-hardfloor) - [PowerDash Pet+](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#powerdash-pet) - [PowerDrive Swivel XL/ Elite Swivel/ High Performance Swivel](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#powerdrive-swivel-xl-elite-swivel-high-performance-swivel) - [PowerScrub Deluxe](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#powerscrub-deluxe) - [PowerScrub Elite](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#powerscrub-elite) - [PowerScrub XL](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#powerscrub-xl) - [Pro Pet Swivel/ PowerDrive Pet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#pro-pet-swivel-powerdrive-pet) - [Limpia Alfombras SmartWash](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#limpia-alfombras-smartwash) - [Limpia Alfombras Smartwash Essentials](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#limpia-alfombras-smartwash-essentials) - [Limpia Alfombras SmartWash Pet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#limpia-alfombras-smartwash-pet) - [Spotless Portable Cleaner](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#spotless-portable-cleaner) - [Steam Complete Pet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#steam-complete-pet) - [Steam Mop](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#steam-mop) - [Total Home Pet MAXLIFE](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#total-home-pet-maxlife) - [WindTunnel 3 High Performance](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#windtunnel-3-high-performance) - [WindTunnel Air Steerable Pet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#windtunnel-air-steerable-pet) - [WindTunnel Tangle Guard](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#windtunnel-tangle-guard) - [Windtunnel Tangle Guard Todo Terreno](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#windtunnel-tangle-guard-todo-terreno) - [Whole House Rewind](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#whole-house-rewind) [![Chill listening crop-3](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Hoover-Logo_2021_Brushed_RGB_Med-1.jpg?width=50&height=50&name=Hoover-Logo_2021_Brushed_RGB_Med-1.jpg "Chill listening crop-3")](https://hoover.com/pages/contact-us-v2) Centro de ayuda Hoover Copyright © 2026, TTI Floor Care North America