Este artículo contiene información sobre cómo solucionar problemas de fugas en PowerScrub Pet+
CONSEJO: No llene demasiado el tanque de solución, ya que podría provocar un exceso de espuma en el tanque de agua sucia, lo que provocaría un sobrepase del líquido y, por lo tanto, fugas en su unidad.
ADVERTENCIA: Si nota grietas o desgarres en su tanque, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente.
Si su PowerDash Pet+ tiene fugas, siga los siguientes pasos:
Asegúrese de que el tanque de solución y agua limpia no esté demasiado lleno y colocado correctamente en la unidad. Recuerde también apretar firmemente la tapa del tanque de agua limpia
- Si es necesario, vacíe el tanque de agua sucia y colóquelo correctamente en la unidad; hágalo balanceando el tanque dentro de la unidad para asegurar un sellado adecuado.
- Además, verifique que no haya espacios en la tapa del tanque para garantizar que no haya fugas y que la succión sea adecuada.
Si ambos tanques están vacíos y colocados correctamente, revise el sello de goma debajo del tanque de agua sucia. A veces, los desechos se obstruyen alrededor de esa área e impiden que el sello se cierre correctamente alrededor del tanque. Utilice un paño para limpiar el área de suciedad o residuos y luego coloque el tanque nuevamente en la unidad.
CONSEJO: Una vez finalizada la limpieza, se recomienda hacer funcionar la unidad durante un par de minutos; permitir que el agua llegue al tanque de agua sucia reducirá las fugas una vez que la unidad esté guardada.
CONSEJO: Se recomienda guardar la unidad encima de algo absorbente; un poco de goteo es normal después del uso.
NOTA: Si ha intentado solucionar el problema y necesita presentar un reclamo de garantía, visite nuestra página Información de garantía para obtener más información sobre cómo hacerlo.