--- title: ONEPWR Evolve Pet - Brush roll not spinning (es) description: Este artículo contiene todos los pasos necesarios para solucionar los problemas del cepillo giratorio con tu Evolve. --- [Ir directamente al contenido](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/onepwr-evolve-pet-brush-roll-not-spinning#main-content) - [Español](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/onepwr-evolve-pet-brush-roll-not-spinning) - [English](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hoover-library/evolve-pet-brush-roll-not-spinning) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![Hoover-Logo\_2021\_Brushed\_RGB\_Med.png\]](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Hoover-Logo_2021_Brushed_RGB_Med.png?height=47&name=Hoover-Logo_2021_Brushed_RGB_Med.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/onepwr-evolve-pet-brush-roll-not-spinning) - [English](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hoover-library/evolve-pet-brush-roll-not-spinning) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Ir a Hoover.com](https://hoover.com/) [Ir a Hoover.com](https://hoover.com/) Bienvenido/a, como le podemos ayudar? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. 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Retire los restos y los enredos y luego reanude la limpieza. **NOTA:** Es posible que su protector térmico se haya activado. Se ha diseñado un protector térmico en su limpiador para protegerlo del sobrecalentamiento.                        1. *Apague el limpiador*                          *2. Vacíe el recipiente para suciedad y limpie la boquilla, el filtro y el conector de la                               manguera.*                        *3. Después de 30 minutos, una vez que la unidad esté limpia, reanude la limpieza.* Para obtener más información sobre cómo limpiar la unidad, visite [aquí.](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/onepwr-evolve-pet-tiene-baja/poca-succion?hsLang=es) **![recline-2](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/recline-2.png?width=199&height=302&name=recline-2.png) CONSEJO:** Asegúrese de que la unidad esté reclinada; el cepillo giratorio no girará en posición vertical. **CONSEJO:** Cambie el MODO de su aspiradora para que no esté en el modo *CEPILLO APAGADO.![Modes](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Modes.png?width=191&height=231&name=Modes.png)* ### Siga estos pasos para arreglar su cepillo giratorio: 1. Para quitar el cepillo giratorio, utilice una moneda o los dedos para girar el bloqueo del cepillo giratorio en el sentido contrario a las agujas del reloj para liberar el cepillo. 2. Saque el cepillo giratorio, corte el cabello enredado y limpie los restos que provoquen que el cepillo giratorio se atasque. Asegúrese de limpiar las tapas de los extremos y el interior de la carcasa de la boquilla. 3. Por último, vuelva a colocar el cepillo giratorio en la boquilla y asegúrese de que esté correctamente alineado con las tapas de los extremos, luego bloquee el cepillo giratorio girando el bloqueo. ![BR1](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/BR1.png?width=228&height=190&name=BR1.png)![Roll2](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/Roll2.png?width=191&height=216&name=Roll2.png) ![BR3-1](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/BR3-1.png?width=214&height=217&name=BR3-1.png)![BR4](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/BR4.png?width=221&height=192&name=BR4.png) **ADVERTENCIA:** Si nota un olor a quemado, es posible que su cinturón esté dañado. Por favor contacte con el servicio de atención al cliente **NOTA:** Si ha intentado solucionar el problema y necesita presentar un reclamo de garantía, visite nuestra página **[Información de garantía](https://hoover.com/pages/warranty-information)** para obtener más información sobre cómo hacerlo. ---   - [Solucion de Problemas](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#main-content) - [Baterias & Cargadores](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#baterias-cargadores) - [CleanSlate](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#cleanslate) - [CleanSlate XL](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#cleanslate-xl) - [Complete Performance Advanced](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#complete-performance-advanced) - [StreamLine con Cable](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#streamline-con-cable) - [Dual Spin Max Pet/ Dual Power Pet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#dual-spin-max-pet-dual-power-pet) - [Floormate Deluxe](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#floormate-deluxe) - [Floormate Jet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#floormate-jet) - [LinX](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#linx) - [ONEPWR Blade](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-blade) - [ONEPWR CleanSlate](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-cleanslate) - [ONEPWR Emerge](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-emerge) - [ONEPWR Emerge Pet Todo Terreno](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-emerge-pet-todo-terreno) - 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