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title: CleanSlate XL- Has Low/ No Suction (es)
description: Este artículo contiene información sobre cómo solucionar problemas de succión en CleanSlate XL
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# CleanSlate XL- Has Low/ No Suction (es)

## Este artículo contiene información sobre cómo solucionar problemas de succión en CleanSlate XL

### ![FH15000V\_CleanSlate\_HeroGenLine](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/FH15000V_CleanSlate_HeroGenLine.jpg?width=330&height=330&name=FH15000V_CleanSlate_HeroGenLine.jpg)

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**ADVERTENCIA:** Si nota grietas o desgarros en su tanque o maguera, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente.

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**NOTA:** Una vez que se llena el tanque de agua sucia, se activa el apagado automático y se pierde la succión.

### Siga estos pasos si la *unidad* tiene poca o ninguna succión:

1. Apague su unidad y retire el tanque de agua sucia. Puede vaciar su tanque levantando la tapa y vaciando el tanque.  
   ![dt1-May-20-2024-07-42-22-6107-PM](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/dt1-May-20-2024-07-42-22-6107-PM.png?width=191&height=227&name=dt1-May-20-2024-07-42-22-6107-PM.png)![dt2-3](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/dt2-3.png?width=239&height=223&name=dt2-3.png)  
   ![dt3](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/dt3.png?width=185&height=275&name=dt3.png)
2. Después de vaciar el tanque de agua sucia, se recomienda inspeccionar y limpiar cualquier residuo del filtro ubicado debajo del tanque de agua sucia.
3. Después de haber limpiado el filtro y vaciado el tanque, asegúrese de cerrar la tapa correctamente y colocar el tanque firmemente en la unidad. No debe haber espacios en la tapa para una succión óptima.
4. Inspeccione su manguera en busca de torceduras o rasgaduras. Si no se encuentran problemas, retire la herramienta accesoria y elimine cualquier obstrucción que pueda haber en la manguera y el accesorio.![tool2](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/tool2.png?width=257&height=210&name=tool2.png)![accessory](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/accessory.png?width=221&height=223&name=accessory.png)

**![oldandnewtools 1](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/hs-fs/hubfs/oldandnewtools%201.png?width=255&height=191&name=oldandnewtools%201.png)

CONSEJO:** Puedes quitar completamente el accesorio de la manguera presionando el botón de liberación gris **(en accesorios más nuevos)** o levantando con cuidado el borde de plástico **(en accesorios más antiguos)**.

**CONSEJO:** Puedes dejar caer una moneda a través de la manguera para comprobar si hay obstrucciones y luego usar un palo no afilado para eliminar de la manguera.

**NOTA:** Si ha intentado solucionar el problema y necesita presentar un reclamo de garantía, visite nuestra página **[Información de garantía](https://hoover.com/pages/warranty-information)** para obtener más información sobre cómo hacerlo.

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    - [StreamLine con Cable](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#streamline-con-cable)
    - [Dual Spin Max Pet/ Dual Power Pet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#dual-spin-max-pet-dual-power-pet)
    - [Floormate Deluxe](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#floormate-deluxe)
    - [Floormate Jet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#floormate-jet)
    - [LinX](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#linx)
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    - [ONEPWR CleanSlate](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-cleanslate)
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    - [ONEPWR Evolve Pet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-evolve-pet)
    - [ONEPWR Evolve Pet Elite](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#onepwr-evolve-pet-elite)
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    - [Spotless Portable Cleaner](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#spotless-portable-cleaner)
    - [Steam Complete Pet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#steam-complete-pet)
    - [Steam Mop](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#steam-mop)
    - [Total Home Pet MAXLIFE](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#total-home-pet-maxlife)
    - [WindTunnel 3 High Performance](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#windtunnel-3-high-performance)
    - [WindTunnel Air Steerable Pet](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#windtunnel-air-steerable-pet)
    - [WindTunnel Tangle Guard](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#windtunnel-tangle-guard)
    - [Windtunnel Tangle Guard Todo Terreno](https://knowledgelibrary.ttifloorcare.com/es/hoover-library/solucion-de-problemas?hsLang=es#windtunnel-tangle-guard-todo-terreno)
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